Платиновый партнер Битрикс24

Автоматизируем бизнес. Не отдельные функции.

Связываем продажи, HR, сервис, документы, проекты и аналитику в одну управляемую систему. Чтобы процессы двигались быстрее, а решения принимались на данных.

Получить план автоматизации →Посмотреть результаты
7+лет в автоматизации
520+реализованных проектов по всему миру
в 24сферах бизнеса
92%клиентов продолжают работу
Бизнес-анализ до настройкиПоэтапный запускДокументация и обучениеПоддержка после внедрения

С чего начать

Какую задачу нужно решить?

Выберите ближайшую цель. Покажем подходящие процессы, инструменты и примеры результата.

Увеличить продажи и управляемость отделаCRM и продажи →Ускорить согласования и убрать ручную работуБизнес-процессы →Систематизировать подбор и работу с сотрудникамиHR-автоматизация →Повысить качество клиентского сервисаСервис и SLA →

Решения

Единая цифровая среда для всей компании

Все решения →
01 / ПРОДАЖИ

Продажи и CRM

Путь клиента, воронки, коммуникации и прогноз продаж.

02 / ПРОЦЕССЫ

Бизнес-процессы

Заявки, согласования, закупки, договоры и документы.

03 / HR

HR и сотрудники

Подбор, адаптация, обучение и кадровые сервисы.

04 / СЕРВИС

Сервис и поддержка

Единое окно обращений, SLA и выездные специалисты.

05 / КОРПОРАТИВНЫЙ ПОРТАЛ

Проекты и команды

Задачи, проекты, базы знаний и коммуникации.

06 / ДАШБОРДЫ

Интеграции и BI

1С, ERP, внешние системы и управленческие дашборды.

Отраслевая экспертиза

Понимаем специфику процессов

Все отрасли →
Автоматизация в девелопменте

Девелопмент

Автоматизируем продажи объектов, работу с агентскими каналами, бронирования и клиентский сервис после сделки.

Автоматизация производства

Производство

Управляем длинными сделками, заявками, согласованиями, расчетом заказов и прогнозированием загрузки.

Автоматизация сервисной компании

Сервисные компании

Объединяем обращения, диспетчеризацию, выездные работы и контроль сроков обслуживания в едином процессе.

Автоматизация в образовании

Образование

Выстраиваем обработку обращений, коммуникации с учащимися, сопровождение обучения и повторные программы.

Избранные кейсы

Изменения, которые видны в цифрах

Все кейсы →
Автоматизация продаж в девелопменте

Девелопмент · продажи

Единый центр продаж для сети офисов

+34% к конверсии
Автоматизация процессов дистрибуции

Дистрибуция · процессы

Сквозной маршрут от заявки до отгрузки

−41% рутины
Автоматизация подбора и адаптации сотрудников

HR · сотрудники

Подбор и адаптация в одном пространстве

−9 дней

Как работаем

Сначала результат, затем настройки

Каждый этап заканчивается понятным результатом и решением о следующем шаге.

Диагностика

Находим потери, цели и процессы с наибольшим эффектом.

Проектирование

Фиксируем архитектуру, роли, метрики и план запуска.

Внедрение

Запускаем решение итерациями, обучаем команду.

Развитие

Измеряем эффект и улучшаем систему по данным.

Отзывы

Что говорят наши клиенты

«Приятно удивляет фантастическая глубина погружения в наши бизнес-процессы и их детализация! Очень легкое взаимодействие с ребятами!»
АннаРуководитель службы персонала компании «Т-Софт»
«Далеко не один раз работал, и слава Вселенной, до сих пор продолжаю работать с ребятами из Smart Business. Ребята держат слово и сроки, что важно в любых взаимоотношениях, а в бизнесе и подавно. Рекомендую!»
CEO федеральной сети риелторских агентств«Хижина»
«Smart Business является нашим постоянным деловым партнером с 2019 года. За время нашего сотрудничества мы ни разу не были разочарованы в результате работы над совместными проектами. Сотрудники компании Smart Business привыкли выполнять поставленные задачи с учетом наших потребностей».
Фати КарелинаГенеральный директор «ХолдИнвест»
«У нас сейчас подходит к концу встреча с бизнес-аналитиком и менеджером проекта. Огромное спасибо Вам за подобранную команду, очень комфортно, профессионально и эффективно!»
ИринаМаркетолог компании RUAAR

FAQ

До старта проекта

Можно автоматизировать один процесс, а не всю компанию?

Да. Часто начинаем с процесса с быстрым эффектом, а затем развиваем систему по утвержденному плану.

Работаете с уже настроенным Битрикс24?

Да. Проводим аудит текущего портала, сохраняем полезные настройки и составляем план исправлений.

Сколько занимает внедрение?

Диагностика занимает от 5 рабочих дней. Первый рабочий контур обычно запускается за 4–8 недель в зависимости от сложности.

Что происходит после запуска?

Передаем документацию, обучаем пользователей и предлагаем формат поддержки с согласованным SLA.

Бесплатная установочная встреча

Получите карту процессов, с которых стоит начать

За 40 минут уточним задачу, оценим потенциал и предложим реалистичный следующий шаг.

Назначить встречу →